Segurança e Centro de Privacidade

Última atualização: 22 de junho de 2026

1. Nosso Compromisso

Esta página é mantida pelo Arcanum Veritas para responder, de forma transparente, às principais perguntas sobre como tratamos sua segurança e privacidade. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e seguimos as boas práticas exigidas pelas plataformas de anúncios Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads.

2. Controles de Acesso

Aplicamos o princípio do menor privilégio: cada pessoa só acessa o que precisa para executar sua função. Em nossa plataforma:

  • Alunos autenticam-se exclusivamente por código de uso único (OTP) enviado ao e-mail cadastrado;
  • Não armazenamos senhas de alunos;
  • Acessos administrativos exigem credenciais separadas e protegidas;
  • Políticas de segurança no banco de dados (Row Level Security) restringem cada consulta ao próprio usuário.

3. Criptografia e Transporte Seguro

Todo o tráfego entre seu dispositivo e nossos servidores é protegido por criptografia HTTPS/TLS. Dados sensíveis em repouso são armazenados em infraestrutura gerenciada que aplica criptografia de disco.

4. Monitoramento e Resposta a Incidentes

Mantemos monitoramento contínuo de eventos relevantes e analisamos comportamentos atípicos. Em caso de incidente envolvendo dados pessoais, seguiremos os procedimentos exigidos pela LGPD, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados quando aplicável.

5. Proteção contra Fraudes

Utilizamos verificações no fluxo de compra (via Kirvano) e mecanismos antiabuso na autenticação para reduzir tentativas de acesso indevido, preservando a integridade da experiência dos nossos alunos.

6. Responsabilidade Compartilhada

A segurança é uma responsabilidade compartilhada. Recomendamos:

  • Não compartilhar seu código de acesso (OTP) com terceiros;
  • Manter o e-mail cadastrado seguro e atualizado;
  • Sair da conta em dispositivos compartilhados;
  • Comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.

7. Relate uma Vulnerabilidade

Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança, entre em contato através de noreply@arcanumveritasbr.com. Agradecemos a colaboração responsável e tratamos esses relatos com prioridade.

8. Documentos Relacionados

9. Contato

Dúvidas sobre segurança ou privacidade: